「Ken Hirai 30th Anniversary Ken's Bar Special !! 2025 - 2026」公演では、オフィシャルグッズの事前予約販売を実施いたします。
グッズ事前予約販売は、ライブ当日会場での販売購入列に並ばず、別窓口にて、グッズをお受け取りいただけるサービスです。

・本受付には「Event Order」アプリをご利用いただきます。ライブ当日に素早くグッズを購入されたい方は、下記よりアプリをダウンロードの上、是非、ご活用ください。（アプリをご利用いただかなくても、購入することは可能です。）

＜iPhone用アプリ＞
ダウンロードはこちら：https://apps.apple.com/us/app/event-order-イベントオーダー/id1546033072
＜Android用アプリ＞
ダウンロードはこちら：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alba.eventorder&pli=1

ー　アプリ内 検索 ID：KH30TH　または、平井堅　にて検索ください。ー
詳しくはこちらから：https://event-order.com/kenhirai30th-202526/
※サイト記載の注意事項・ショッピングガイドを必ずお読みいただきご利用ください。

【事前予約販売について】
〜注意〜
受け取り会場・受取日の変更はできませんので間違えないようにしてください。間違えた場合にはその会場まで受け取りにきて頂くか
着払いにてご自宅へ発送いたします。会場変更対応・その他特例対応は行いませんのでご注意ください。
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事前予約販売は、各会場毎注文期間が異なります。受け取り会場の間違いがないようにお手続きください。

・大阪府・大阪城ホール 公演分：2025年12月5日（金）18:00〜2025年12月17日（水）17:00まで
・愛知県・ポートメッセなごや第１展示館 公演分：2025年12月8日（月）13:00〜2026年1月5日（月）13:00まで
・東京都・国立代々木競技場 第一体育館 公演分：2025年12月11日（木）13:00〜2026年2月16日（月）13:00まで
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・アクセスが集中すると、購入履歴への反映に時間がかかる場合がありますが、決済まで完了している場合には、しばらくお待ちいただければ反映いたします。時間を改めてご確認いただけますようお願い致します。

・詳細はアプリ内の概要をご確認ください

・カートに商品を入れても決済選択完了前に在庫がなくなると購入することができません。

・事前予約販売で、予約販売商品が売り切れる場合もございますので、必ず、販売期間内に決済を完了させてください。
（決済完了しない場合、自動キャンセルされますのでご注意ください。ご購入が出来なかった等のお問い合わせにはご対応致しかねます。）

・事前予約販売にて売り切れた商品が、ライブ当日の会場販売で若干数販売する場合もございます。商品の有無は、当日会場にてご確認ください。また、ご購入が出来なかった等のお問い合わせにはご対応致しかねます。
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【会場での受け取りについて】
・購入いただいた商品は、会場物販エリアにて、 終演30分後までお受け取りが可能です。
終演後は受け取り受付時間が短い為、開演前にお受け取りをお願い致します。

・引換番号をアプリ画面で表示いただき、スタッフにご提示ください。購入済みの商品をお受け取りいただけます。

・お客様の都合によって会場で商品を受け取ることができなかった場合、商品のキャンセル、代金のご返金は出来ません。必ず受取時間内に商品受取をしてください。

・ライブ当日、お客様事情で商品をお受け取りしなかった場合、着払いでのご郵送は可能ですが、発送作業手数料代（¥900の実費）と着払い手数料の合計（発送作業手数料900円と、代引き着払い送料を足した金額を加算します）は全てお客様ご負担にてご請求させていただきます。
ライブ当日、商品受け取りをしなかった方は、アプリ内のお問い合わせより必ずご連絡ください。

【ご注意】
商品の受取をしなかった場合や、お問合せがない場合、1ヶ月の保管期間が過ぎましたら、商品を破棄させていただきます。保管期間外の対応、商品破棄後の返金は致しませんのでご注意ください。

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【決済について】
・決済は、PayPay・コンビニ決済・クレジットカード決済、WechatPay、Alipayが選択できます。

・コンビニ決済の受付は、各会場の受付終了4日前までとなります。コンビニ決済を選択し、支払い期限内に支払いが完了できなかった場合は、注文はすべて自動キャンセルされます。(カートに入れた商品は無効になります)

・購入・支払い（決済）完了後のキャンセル・変更は、いかなる場合でもできません。予めご注意ください。

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【会場でのオフィシャルグッズ販売・事前予約商品の受け渡し開始時間に関して】

「Ken Hirai 30th Anniversary Ken's Bar Special !! 2025 - 2026」オフィシャルグッズ
会場での販売開始時間及び、事前予約商品の受け渡し開始時間は、以下を予定しております。

※当日の会場準備状況により、開始時間が前後する可能性がございますので予めご了承ください。
また商品販売予定数を上回った場合には、商品が売り切れる可能性もございますので予めご了承ください。
(一部商品には、販売個数制限を設ける場合がございますので、予めご了承ください。)

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【日程】2025年12月20日(土)
【会場】大阪府・大阪城ホール
【事前予約商品の受け渡し】11:30
【グッズ販売】13:00

【日程】2025年12月21日(日)
【会場】大阪府・大阪城ホール
【事前予約商品の受け渡し】11:00
【グッズ販売】12:00

【場所】会場外のテントにて
【途中、中断はございません。また、チケットがないお客様もご購入いただけます。】

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【日程】2026年1月11日(日)
【会場】愛知県・ポートメッセなごや第１展示館
【事前予約商品の受け渡し】11:30
【グッズ販売】13:00

【場所】会場内・ホールDにて
【途中、中断はございません。また、チケットがないお客様は、混雑していない時間のみご購入いただけますが、判断は当日の状況によりますので、長時間お待ち頂く場合がございます。近くにいる係にお声かけいただき、係の指示に従ってください。】

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【日程】2026年2月22日(日)
【会場】東京都・国立代々木競技場 第一体育館
【事前予約商品の受け渡し】11:30
【グッズ販売】13:00

【日程】2026年2月23日(月・祝) 　
【会場】東京都・国立代々木競技場 第一体育館
【事前予約商品の受け渡し】11:00
【グッズ販売】12:00

【場所】会場外のテントにて
【途中、中断はございません。また、チケットがないお客様もご購入いただけます。】